Politica de confidentialitate

Aceasta Politica de confidentialitate descrie modul in care informatiile tale personale sunt colectate, utilizate si partajate atunci cand vizitezi sau faci o achizitie de la roforher.com („Site-ul”).

Informatiile personale pe care le colectam

Cand vizitezi Site-ul, colectam automat anumite informatii despre dispozitivul tau, inclusiv informatii despre browserul tau, adresa IP, fusul orar si unele dintre cookie-urile care sunt instalate pe dispozitivul tau. In plus, pe masura ce navighezi pe Site, colectam informatii despre paginile web sau produsele pe care le vizualizezi, ce site-uri web sau termeni de cautare te-au trimis pe Site si informatii despre cum interationezi cu Site-ul. Ne referim la aceste informatii colectate automat ca „Informatii despre dispozitiv”.

Colectam „Informatii despre dispozitiv” folosind urmatoarele tehnologii:

– „Cookie-urile” sunt fisiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul tau si includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri si despre cum sa le dezactivezi, viziteaza http://www.allaboutcookies.org.

– „Fisiere jurnal” urmareste actiunile care au loc pe site si colecteaza date, inclusiv adresa ta IP, tipul browser-ului, furnizorul de servicii pentru internet, paginile de trimitere / iesire si stampilele datei / orei.

– „Beacons Web”, „tag-uri” și „pixeli” sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navighezi site-ul.

In plus, atunci cand efectuezi o achizitie sau incerci sa faci o achizitie prin intermediul Site-ului, colectam anumite informatii de la tine: numele tau, adresa de facturare, adresa de expediere, informatiile de plata (inclusiv numerele cardului de credit), adresa de e-mail si numarul de telefon. Ne referim la aceste informatii drept „Informatii despre comanda”.

Cand vorbim despre „Informatii personale” in aceasta Politica de confidentialitate, vorbim atat despre „Informatii despre dispozitiv”, cat si despre „Informatii despre comanda”.

Cum folosim informatiile tale personale?

Folosim, in general, „Informatiile despre comanda” pe care le colectam pentru a indeplini orice comenzi plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informatiilor tale de plata, organizarea transportului si furnizarea de facturi si / sau confirmari ale comenzii). In plus, utilizam aceste „Informatii despre comanda” pentru a:

– Comunica cu tine;

– Verifica comenzile noastre pentru potentiale riscuri sau frauda;

– In conformitate cu preferintele pe care le-ai impartasit cu noi, iti oferim informatii sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Folosim „Informatiile despre dispozitiv” pe care le colectam pentru a ne ajuta sa analizam potentialele riscuri si fraude (in special, adresa ta IP) si, in general, pentru a imbunatati si a optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul in care clientii nostri navigheaza si interactioneaza cu Site-ul si pentru a evalua succesul campaniilor noastre de publicitate). 

Impartasirea informatiilor personale

Impartasim informatiile tale personale cu terte parti pentru a ne ajuta sa utilizam informatiile personale, asa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim WooCommerce pentru a sustine magazinul nostru online – poti citi mai multe despre modul in care WooCommerc foloseste informatiile tale personale aici: https://woo.com/document/marketplace-privacy/. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta sa intelegem modul in care clientii nostri utilizeaza Site-ul – poti citi mai multe despre modul in care Google foloseste informatiile tale personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Poti renunta la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Folosim urmarirea pixelilor Facebook pentru a ne ajuta in activitatile noastre de marketing. Poti citi mai multe despre modul in care Facebook foloseste informatiile tale personale aici: https://www.facebook.com/policy.php

In cele din urma, este posibil sa impartasim informatiile tale personale pentru a respecta legile si reglementarile aplicabile, pentru a raspunde unei cesiuni, a unui mandat de cautare sau a unei alte cereri legale de informatii pe care o primim sau pentru a ne proteja drepturile.

Publicitate comportamentala

Asa cum s-a descris mai sus, folosim informatiile tale personale pentru a-ti oferi reclame directionate sau comunicari de marketing care credem ca te pot interesa. Pentru mai multe informatii despre modul in care functioneaza publicitatea vizata, poti vizita pagina educationala a Initiativei de publicitate in retea („NAI”) la adresa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Poti renunta la publicitatea comportamentala folosind linkurile de mai jos:

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

In plus, poti renunta la unele dintre aceste servicii accesand portalul Digital Advertising Alliance la adresa: http://optout.aboutads.info/.

Nu urmariti

Te rugam sa reti ca nu modificam practicile de colectare si utilizare a datelor atunci cand vedem un semnal „Nu urmariti” din partea browser-ului tau.

Drepturile tale

Daca esti un rezident european, ai dreptul de a accesa informatiile personale pe care le detinem despre tine si de a solicita ca informatiile tale personale sa fie corectate, actualizate sau sterse. Daca doresti sa iti exerciti acest drept, te rugam sa ne contactezi prin intermediul informatiilor de contact de mai jos.

In plus, daca esti un rezident european, te informam de faptul ca iti prelucram informatiile pentru a indeplini contractele pe care le-am putea avea cu tine (de exemplu, daca faci o comanda prin intermediul Site-ului) sau pentru a urmari interesele noastre legitime de afaceri enumerate mai sus. In plus, te rugam sa reti ca informatiile tale vor fi transferate in afara Europei, inclusiv catre Canada si Statele Unite.

Pastrarea datelor

Cand efectuezi o comanda prin intermediul site-ului, vom pastra informatiile tale de comanda in inregistrarile noastre, pana in momentul in care vei solicita sa stergem aceste informatii.

Schimbari

Putem actualiza din cand in cand aceasta politica de confidentialitate, pentru a reflecta, de exemplu, modificari ale practicilor noastre sau din alte motive operationale, legale sau de reglementare.

Minorii

Site-ul nu este destinat persoanelor cu varsta de sub 18 ani.

Contacteaza-ne

Pentru mai multe informatii despre practicile noastre de confidentialitate, daca ai intrebari sau doresti sa faci o reclamatie, te rugam sa ne contactezi prin e-mail la support@roforher.com